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中国报
在24家少儿出版社联名抗议之后,6月中旬,针对京东商城少儿图书低价促销活动引发的新一轮网络商城图书价格战,中国出版协会、中国书刊发行协会、中国新华书店协会在京召开维权座谈会,联合声讨京东商城,呼吁对这种低价促销活动进行抵制。
今年“六一”期间,京东商城推出5万种少儿图书4折封顶的促销活动。京东商城的这一超低价格促销行为,遭到24家少儿出版社联名抗议,但此事至今尚无一个令双方满意的结果。此次3家协会联合声讨,又将京东商城推上风口浪尖。与会人士表示,图书低价促销将使行业竞争环境更加恶化,应尽快协调解决好此事,并借此机会出台网络书店价格管理机制,共同维护图书出版业正常生态推动行业健康发展。
网店聚人气图书被“绑架”
据了解,此次座谈会邀请了来自出版社、实体书店和研究机构等各方代表。许多与会者在发言中认为,京东商城的做法已经涉嫌违反了反法,对这种扰乱市场秩序、破坏行业规则的行为表示强烈谴责。
针对此前京东商城方面称,自己因为有另外的供货渠道,采购图书成本才会低于市场价格的说法,各方代表表示怀疑。一位业内人士告诉记者,24家少儿出版社中绝大多数和京东商城没有直接供货关系,出版社在供货给经销商时价格不会低于5.5折。此外,按照图书发行机制,经销商可以将滞销图书按进货价格退还给出版社。如果按照京东商城的说法,从其他经销商以3折的价格进货,就意味着经销商实际是在做亏本买卖,这种情况不合常理。
“我国法第十一条明确规定,经营者不得以排挤竞争者为目的以低于成本的价格销售。京东商城这种高价进货、低价倾销的行为,已经涉嫌不正当竞争,作为行业协会,我们必须履行职责,支持24家少儿图书出版社维权行为,而且要一直持续到底。”中国出版协会副理事长李宝中对记者表示。
对于京东商城负责人提出的低价销售让利消费者的说法,出版单位代表也提出了不同的看法。“在这场价格战中,图书是电子商务企业聚人气的产品,他们的目的是通过低价销售图书,发展更多的新客户,并带动高单价及其高附加值产品的销售。”华文天下图书有限公司总编辑杨文轩给记者算了这样一笔账:网络商城发展一名新客户的成本大概在80元至100元之间,京东商城以4折的价格销售图书,进货价按5.5折计算,以一本定价为20元的图书为例,一本书赔3元,即使用户买10本书京东也才赔30元,加上物流成本总共才40元。“事实上,对于京东来说是赚了,这部分损失可以从其他方面进行弥补,但是对整个图书出版发行生态的破坏是毁灭性的。”
面对业界的指责,京东商城方面很快做出回应,负责图书采销的副总经理石涛在接受媒体采访时解释称: “我们不是要打价格战,只是进行促销活动。今后会遵守行业惯例,并按照要求实施价格策略。接下来将会和出版社、供货商做一些沟通和交流,避免再出现这类情况。”
低价促销读者利益受损
如今,这场由京东商城发起的价格战,已经产生连锁反应,卓越亚马逊、当当网也先后跟风降价。有业内人士指出,图书价格战愈演愈烈,这种低价促销行为不仅破坏了图书出版业行业秩序和诚信体系,扰乱图书流通渠道,同时也会对读者以及作者利益的产生影响。
“由于实体书店在房租物业、人工工资等方面有一定经济压力,价格战势必推高图书定价,出现高定价、低折扣的现象,但最终这部分的支出还是会转嫁到读者身上。”中国少年儿童新闻出版总社社长李学谦在接受本报记者采访时表示,我国每年少儿图书的销售量约为50亿元码洋,但网络书店只占了其中20%的份额,实体书店还是销售的主要渠道。
此外,李学谦认为,由于图书以过低的价格销售,作者会认为自己的作品得不到社会和读者应有的尊重,将会削弱作者的原创力,对作者的创作积极性产生极大影响。另外,在国外图书引进方面,国外公司对于都有着严格的要求,包括对图书定价、折扣等方面在合同中都有明确的规定和限制,如果长期低价促销,势必会影响和国外版权公司的合作,阻碍国外优秀图书的引进。
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“这不是个别情况,今后此类事件还会多发,当务之急就是想出解决办法,并借此机会建立完善的图书出版行业监管机制,防患于未然。”中国新闻出版研究院院长郝振省认为,中国版协等行业组织应尽快补充完善维权机构,并建议政府主管部门、研究机构和行业协会推出图书价格监测机制,及时关注事态发展,给出相应的对策,推动行业健康发展。
中国出版集团副总裁刘伯根在发言中指出,市场经济是竞合经济,京东商城的低价促销行为违反了市场竞合原则。传统出版和数字出版既需要相互竞争,也需要互相合作,但任何一方都不能以恶意损害另一方的合法利益而独自生存,各方利益主体需要和谐相处、共存共赢,共同致力于维护健康、有序的市场环境和行业生态。
新华书店对网上书城价格战带来的后果有着切肤之痛和深刻感受。“全国新华书店实体店的经营业务因为此事引来误解而受到损害,同时也扰乱了读者对整个行业和图书价格核算体系的认识。”中国新华书店协会秘书长张雅山建议,行业需要完善现有的法律法规,约束不正当的竞争行为,对扰乱市场秩序的行为要进行规范。
“在电子商务竞争日趋白热化的今天,出版界应有充分的认识和准备。”高等教育出版社总编辑张增顺呼吁,出版社一方面要做好渠道规范等相关市场营销工作,另一方面要充分发挥行业协会的带动作用,统一协调、统一管理,维护会员单位的合法利益。(记者 王 康 、蒋 朔)